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Condiciones legales del servicio en Perú

Esta página recoge las condiciones que rigen el uso de c555 para personas en el Perú. El acceso al servicio depende de la ley local vigente en la región del usuario y de las regiones habilitadas; le recomendamos leer este aviso antes de crear…

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Chat en vivo Acceda al chat desde su cuenta para consultas sobre condiciones, verificación de identidad o estado de su solicitud.
Correo electrónico Envíe su consulta legal o de privacidad a la dirección que aparece en la sección de contacto dentro de su perfil de cuenta.
Centro de ayuda Revise las respuestas a preguntas frecuentes sobre condiciones, datos y acceso en el centro de ayuda en español del sitio.
SEGURIDAD Y DATOS

Cómo manejamos su información y su cuenta

La seguridad de su cuenta y el tratamiento correcto de sus datos son parte del servicio que ofrecemos. Explicamos aquí cómo operamos en esos aspectos para que sepa qué esperar en cada paso.

Cifrado de datos

La información de su cuenta y sus transacciones viaja cifrada mediante SSL. No almacenamos datos de pago más allá de lo que la operación requiere.

Retención y eliminación

Conservamos sus datos durante el tiempo que exige la normativa peruana aplicable. Puede solicitar la revisión o eliminación de su información escribiendo a soporte.

Cookies y preferencias

Usamos cookies técnicas para que la sesión funcione y cookies analíticas opcionales. Puede ajustar sus preferencias desde el aviso que aparece al ingresar al sitio.

Verificación de identidad

Pedimos documento de identidad al registrarse y antes de procesar retiros a cuentas en BCP o Interbank. Este paso protege su cuenta y cumple la normativa vigente.

Dudas comunes sobre las condiciones legales

Estas son las consultas que más nos llegan sobre el marco legal del servicio. Si su pregunta no aparece aquí, contáctenos por chat o correo desde su cuenta.

El acceso depende de la ley local vigente en su región y de las zonas habilitadas. Le recomendamos verificar que el servicio está disponible donde usted se encuentra antes de abrir su cuenta

Escriba a soporte desde su cuenta indicando que desea ejercer su derecho de eliminación. Procesamos la solicitud conforme a los plazos que establece la normativa peruana de protección de datos.

La solicitamos al registrarse y antes de procesar retiros a BCP o Interbank. Permite confirmar que usted es el titular de la cuenta y cumple con las obligaciones legales del operador.

Le avisamos por correo a la dirección de su cuenta cuando haya cambios relevantes. Continuar usando el servicio después de la notificación implica que acepta los términos actualizados.

Las cookies técnicas son necesarias para que la sesión y los pagos con Yape, Plin o PagoEfectivo funcionen correctamente. Las analíticas son opcionales y puede desactivarlas desde el aviso de cookies al ingresar.

Siempre encontrará la versión vigente en esta página. La fecha de la última actualización aparece al pie del aviso legal dentro del sitio.
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La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.